Диплом — Совершенствование управления персоналом

№ 258

Цена полной версии дипломной работы: 4500 рублей

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.. 5

1.1. Организация управленческой деятельности в строительстве. 5

1.2. Сущность мотивации персонала в системе управления персоналом. 13

1.3. Проблемы кадрового планирования в строительной организации. 19

  1. ОРГАНИАЗЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ.. 27

2.1.  Организационно-экономическая характеристика предприятия. 27

2.2. Особенности управления персоналом в организации. 36

  1. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.. 49

3.1. Внедрение системы стимулирования персонала. 49

3.2. Оценка экономической эффективности. 64

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 77

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 80

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Организация управления персоналом является эффективным инструментом стратегического развития любой организации. Особенности строительного производства связаны с необходимостью постоянного взаимодействия работников разных специализаций, а, значит, эффективность постоянного контроля  и обеспечение бесперебойно работы является важным направление организационного управления в строительстве.

Управление персоналом — система, которая включает в себя приемы и методы управления, интегрирует такие разноплановые явления, как набор работников, координацию и стимулирование их деятельности в правовых рамках и на основе учета психологических факторов. Одновременно эта система взаимодействует с внешней средой, является элементом системы управления организацией и в этом качестве нацелена на повышение эффективности производства.

По прошествии кризисных событий и подъемов прошлого десятилетия и последних лет, в 2014 году экономика России стала крайне нестабильной. Экономический рост находится на уровне, близком к нулю. Инфраструктурный потенциал утрачивается, а решений по созданию новых факторов роста остается катастрофически мало. Строительный комплекс, как и прежде, в том числе в кризисный период 2008 года остается недостаточно устойчивым к колебаниям рыночной конъюнктуры. В этой связи необходима организация деятельности строительных компаний с учетом сложностей современного периода и грамотного управления персоналом.

Показателем эффективности деятельности любой компании является производительность труда, напрямую влияющая на рентабельность и финансовую устойчивость. Определение эффективных путей мотивирования персонала, является залогом успешного бизнеса.

Цель исследования — определение сущности управления персоналом в строительной организации и рассмотрение путей оптимизации управленческого процесса в строительной организации.

Объект исследования —  организация кадрового управления в строительной компании ООО «Руф Стайл Регион»

Предмет исследования — методы эффективного управления в строительной сфере.

Для достижения поставленной цели предполагается последовательное решение нижеперечисленных задач:

  • изучить общетеоретические подходы к определению стратегии управления персоналом;
  • рассмотреть сущность и содержание теории управления персоналом;
  • определить основные направления в современном менеджменте, которые необходимо учитывать в процессе кадрового планирования в строительстве;
  • исследовать управленческие технологии и практику управлением персоналом на предприятии ООО «Руф Стайл Регион»;
  • разработать методические рекомендации по совершенствованию стратегии управления в компании.

Вопросам управления персоналом посвящены работы таких ученых, как: Мескон М. Х., Г. Минцберг, П. Друкер, Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Пономарев А. М., Беркутова Т. А., Крониковская Н. В., Дятлов В. А., Пихало В. Т., Кибанов А. Я., Одегов Ю. Г. и др.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили Конституция Российской Федерации, Трудовой кодекс Российской Федерации и другие нормативно-правовые акты в сфере оплаты труда. Документы предприятия, учебники

Информационной базой исследования послужили труды российских и зарубежных ученых в области менеджмента, материалы периодической печати, внутренняя документация и финансовая отчетность рассматриваемой компании, открытые данные в сети Интернет.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

1.1. Организация управленческой деятельности в строительстве

Строительные организации работают в очень широкой области и имеют дифференцированную специфику деятельности. Условия инвестиционно-строительной деятельности определяются благодаря среде, в которой работает организация. Под средой подразумевается совокупность факторов, образующих сложно структурированную систему, которая создается и развивается под воздействием составляющих ее факторов. Средообразующие факторы строительной организации — это ряд элементов, прямым и косвенным образом создающих рынок инвестиционно — строительной деятельности. Любая бизнес-среда создается из-за необходимости удовлетворения потребностей людей, в чем либо. Эти среды создаются, развиваются и умирают в зависимости от их важности для общества. Соответственно, главным фактором для создания бизнес-среды является наличие общества и потребности в этой среде.

…………………………..

…………………………

…………………………..

2. ОРГАНИАЗЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1.  Организационно-экономическая характеристика предприятия

ООО «Руф Стайл Регион» входит в группу компаний «Руф Стайл», состоящую из:

ООО «Руф Стайл Констракшен» является головной, управляющей компанией, ей определяются стратегия и направление развития в долгосрочном и краткосрочном периоде, планирование действий и мероприятий, необходимых для выполнения поставленных задач, контроль за выполнением мероприятий, финансовое планирование деятельности компании, организация работы коммерческого отдела, маркетинговая политика, ведение текущий деятельности компании. Компания выступает 3астройщиком в проектах группы, а также является подрядчиком на субподрядных строительных работах в Москве, Московской области и др. регионах, (Кроме строительной деятельности, компания ведет активную торговую деятельность, импортирует строительные материалы из Германии. С 2013 года по результатам работы по предыдущим годам подписан эксклюзивный контракт по территории Российской Федерации на поставку строительных материалов с ведущим немецким производителем кровельных и гидроизоляционных материалов BAUDER Gmbh.

……………………….

…………………………

………………………..

2.2. Особенности управления персоналом в организации

Время начала и окончания работы и перерыва для отдыха и питания устанавливаются для работников приказом о внутреннем распорядке.

Кадровый работник обязан организовать учет явки на работу и ухода с работы, а также использование обеденного перерыва. Перерыв не включается в рабочее время. Работник может использовать его по своему усмотрению и на это время отлучиться с работы.

………………………….

…………………………

………………………….

3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

3.1. Внедрение системы стимулирования персонала

Проведенный анализ выявил проблемы текучести персонала на данном этапе развития компании ООО «Руф Стайл Регион». Многие сотрудники увольняются по причинам карьерной безперспективности. Задача руководителей ООО «Руф Стайл Регион» состоит в том, чтобы использовать оценку подчиненных в качестве важнейшего инструмента их профессионального развития и повышения эффективности работы. Оценка подчиненных призвана показать руководителю, что следует сделать для того, чтобы завтра работник смог достичь существенного прогресса, а для работника оценка выступает как обратная связь, подсказывая, что следует улучшить в своей работе.

……………………………

……………………………..

………………………………

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках данной дипломной работы были рассмотрены основные аспекты системы управления персоналом.

В первой главе проведен анализ основных аспектов организации управления персоналом на предприятии. Определены понятие и сущность основных принципов управления персоналом в организации. В целях обеспечения конкурентоспособности строительной компании в условиях динамично изменяющейся рыночной среды необходимы…………………………

………………………

………………………

Можно считать, что данные рекомендации будут иметь практическое значение для ООО «Руф Стайл Регион».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 12.11.2012).
  2. Анисимова И. Как повысить эффективность управления персоналом производственно-складского комплекса // Кадровик. Кадровый менеджмент. — — N 3. — С. 123 — 128.
  3. Антикризисное управление человеческими ресурсами: Учебное пособие / Под ред. Н.А. Горелова. — СПб.: Питер, — 432 с.
  4. Архангельская Л.С. Традиции и ритуалы как базовые основания организационной культуры эффективной организации (понятие, значение, типология)// Актуальные проблемы экономической социологии. М.: КДУ. — — Выпуск №12.
  5. Винокур Р.Ф. Оценка по компетенциям как инструмент развития кредитных специалистов // Банковское кредитование. — 2012. — N 4. — С. 103 — 112.
  6. Воронин В., Ионцева М. Оценка эффективности работы HR-службы // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). — 2012. — N 8. — С. 76 – 83.
  7. Дуракова И. Оценка деятельности работников интернационального предприятия // Кадровик. Кадровый менеджмент. — — N 11. — С. 126 — 131.
  8. Дырин С. Управление персоналом: от кадрового подхода — к многоаспектному // Кадровик. Кадровый менеджмент. —   — N 9. — С. 5 — 9.
  9. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов. — 4-е изд., испр. — Н. Новгород: НИМБ,
  10. Ильина Л. О. Рынок труда и управление человеческими ресурсами. – М.: Феникс, – 416 с.
  11. Каштанова Е. Положение о деловой карьере // Кадровик. Кадровое делопроизводство. — — N 7. — С. 25 — 36.
  12. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: учебно-практическое пособие / под ред. А.Я. Кибанова. Москва: Проспект, 2012. — 64 с.
  13. Кладницкая А.М. Кадровая безопасность как инструмент разрешения межличностных деструктивных конфликтов на предприятии // Кадровик.ру. — 2012. — N 3. — С. 54 — 58.
  14. Комиссарова Т.Ю. Повышаем квалификацию и присваиваем разряд // Отдел кадров коммерческой организации. — — N 3. — С. 25 — 35.
  15. Костян И.А. К вопросу о совмещении профессии (должности) // Трудовое право в России и за рубежом. — — N 1. — С. 26 — 34.
  16. Костян И.А. Сокращение численности персонала организации без уменьшения объемов производства [Электронный ресурс]. URL: http://www.aik-law.ru (дата обращения 26.03.2012).
  17. Куприянова А. Эффективность в управлении стратегией и бизнес-процессами компании // Финансовая газета. — — N 49. — С. 14 — 15.
  18. Ловчева М. Локальные нормативные акты работодателя // Кадровик. Кадровое делопроизводство. — — N 3. — С. 136 — 143.
  19. Лукьяненко А.Б. Система методов управления персоналом. Административные методы // Руководитель автономного учреждения. —   — N 2. — С. 44 — 54.
  20. Максимов Е. Оценка качества и эффективности обучения персонала // Кадровик. Кадровый менеджмент. — — N 12. — С. 51 — 57.
  21. Мансуров Р. Как грамотно оптимизировать затраты на персонал // Кадровик.ру. — 2012. — N 3. — С. 64 — 71.
  22. Парушина Н.В., Лытнева Н.А. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы организации // Аудитор. — 2012. — N 8. — С. 38 — 47.
  23. Петрова С. Выбор оптимальной стратегии профессионального развития кадрового потенциала // Кадровик. Кадровый менеджмент. — — N 4. — С. 134 — 139.
  24. Плеханов А., Гагаринская Г. Управление трудовым потенциалом предприятия // Кадровик. Кадровый менеджмент. — 2013. — N 3. – С.32-35.
  25. Погодина И. Правовые аспекты оптимизации численности персонала // Кадровик. Трудовое право для кадровика. — 2013. — N 1. — С. 28 — 36.
  26. Попов В. Интегральная модель управления изменениями на предприятии // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). — 2012. — N 6. — С. 75 — 80.
  27. Пронина И.В. Предприятия с демократической формой управления: зарубежный опыт и практика / И.В. Пронина // сб. науч. статей. Вып. 5, ч. 2: Корпоративные стратегии и технологии социально ответственного бизнеса. — М.: Финакадемия, – С. 144–149.
  28. Пфеффер О. Антикризисная оценка персонала // Кадровый вопрос. — 2012. — N 9. — С. 73 — 99.
  29. Соловьев А. Сопротивление инновациям: правовые проблемы преодоления // Кадровик. Трудовое право для кадровика. — 2012. — N 2. — С. 24 — 34.
  30. Суховская М.Г. Конфликт в бухгалтерии: вырабатываем тактику поведения // Главная книга. — 2012. — N 20. — С. 57 — 60.
  31. Тихенький В.Г. Карьерные горки, или Как и кто может (и должен) помочь сделать карьеру? // Управление персоналом. — — N 16. — С. 13 — 17.
  32. Управление персоналом (человеческими ресурсами). – М.: РАГС, – 156 с.
  33. Управление персоналом организации. Под ред. Кибанова А.Я. 4-е изд., доп. и перераб. — М.: — 695 с.
  34. Хадасевич Н. Развитие потенциала персонала организации // Кадровик. Кадровый менеджмент. — — N 1. — С. 6 — 10.
  35. Шапиро С.А., Шатаева О.В. Основы управления персоналом в современных организациях. М.: ГроссМедиа-РОСБУХ,
  36. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. -М.:Интел — Синтез, – 370с.
  37. Шлянчак Д. Оценка персонала: инвестиции или затраты? // Кадровик.ру. — — N 9. — С. 76 — 81.
  38. Ярных В. Оценка персонала: поиск эффективных решений // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. — 2013. — N 3. — С. 74 — 78.